Je souhaite activer ma dotation, mais le n° de portable renseigné n’est pas le bon, comment faire ?
Votre e-mail et votre n° de portable permettent de vous identifier et de garantir la sécurité nécessaire à l’activation de votre compte et de votre dotation.
Il est transmis par l’organisme (CSE, COS, CAS ou employeur) lors de sa commande de Chèque-Vacances Connect.
Si le numéro de portable renseigné dans le parcours d’activation de l’application Chèque-Vacances n’est pas le bon, vous ne pourrez pas finir de la configurer.
Vous devez contacter l’organisme qui vous attribué votre dotation afin qu’il modifie directement votre n° de portable depuis son espace client.
